Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Tại TDTC thiên đường trò chơi, chúng tôi luôn đề cao sự an toàn và bảo mật thông tin của người chơi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích minh bạch hóa cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

TDTC thu thập thông tin cá nhân của bạn với mục đích chính:

• Cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí: Xử lý đặt cược, thanh toán giao dịch, hỗ trợ khách hàng, xác minh danh tính, đảm bảo an ninh mạng và phòng chống gian lận.
• Cải thiện trải nghiệm người chơi: Cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo về chương trình khuyến mãi và sự kiện.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các hoạt động bất hợp pháp khác.

2. Phạm vi thu thập thông tin

TDTC thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Đăng ký tài khoản: Bao gồm tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ, mật khẩu và các thông tin xác minh danh tính khác.
• Sử dụng dịch vụ: Thông tin về giao dịch đặt cược, lịch sử chơi game, thông tin liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Truy cập website: Thông tin về thiết bị truy cập, địa chỉ IP, cookie và các dữ liệu liên quan đến hoạt động duyệt web.

Sử dụng thông tin cá nhân

TDTC cam kết sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách hợp pháp và có trách nhiệm. Dưới đây là các mục đích sử dụng thông tin chính:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý yêu cầu đăng ký, thanh toán, hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Cải thiện trải nghiệm: Cá nhân hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo về chương trình khuyến mãi và sự kiện.
• Marketing: Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi qua email, tin nhắn hoặc các kênh truyền thông khác.
• Nghiên cứu và phân tích: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới và cải thiện trải nghiệm người chơi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật khác.

TDTC cam kết:

• Bảo mật thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn: Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và hành chính tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ cho bên thứ ba.
• Cung cấp cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân: Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu hạn chế việc sử dụng thông tin.
• Chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba uy tín: Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ quy định pháp luật

Chỉnh sửa thông tin cá nhân:

TDTC tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cung cấp cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn đối với thông tin cá nhân. Bạn có thể dễ dàng:

• Cập nhật: Thay đổi tên, địa chỉ email, mật khẩu và các thông tin cá nhân khác bất cứ lúc nào.
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống TDTC.
• Xem: Truy cập và xem tất cả thông tin cá nhân mà TDTC đã thu thập về bạn.

Bảo mật thông tin cá nhân:

TDTC áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ. Chúng tôi cam kết:

• Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Hạn chế truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thực hiện nhiệm vụ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát an ninh mạng hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép.

Sử dụng “Cookie”:

TDTC sử dụng “Cookie” để ghi nhớ thông tin đăng nhập, sở thích cá nhân và nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể lựa chọn tắt hoặc xóa “Cookie” trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

Thay đổi về chính sách:

• Mục đích sử dụng thông tin: Chúng tôi cập nhật mục đích sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ tốt hơn, bao gồm:
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Phát triển và cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
  • Gửi thông tin khuyến mãi phù hợp với nhu cầu.
• Chia sẻ thông tin: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp sau:
  • Khi bạn đồng ý cho phép chia sẻ.
  • Khi cần thiết để thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
  • Khi yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng.
• Quyền của bạn: Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của bạn.

Thời gian lưu trữ thông tin:

• Thông tin tài khoản: Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ TDTC.
• Dữ liệu giao dịch: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch của bạn trong vòng 7 năm theo quy định của pháp luật.
• Dữ liệu đăng nhập: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu đăng nhập của bạn trong vòng 30 ngày để đảm bảo an ninh mạng.
• Dữ liệu cookie: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cookie trong thời gian tối đa 2 năm.

TDTC cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và bảo mật. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

TDTC luôn đề cao sự an toàn và bảo mật thông tin của người dùng. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên những nguyên tắc cốt lõi sau:

Phản hồi và những đóng góp ý kiến từ người dùng

TDTC luôn lắng nghe và trân trọng mọi phản hồi, đóng góp ý kiến của người dùng về chính sách bảo mật. Chúng tôi khuyến khích bạn chia sẻ những lo lắng, đề xuất hay bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân.

Cách thức đóng góp:

• Gửi email trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của TDTC qua địa chỉ [email protected]
• Liên hệ qua hotline: [Số điện thoại]
• Gửi tin nhắn trực tiếp qua hệ thống trò chuyện trực tuyến trên website hoặc ứng dụng TDTC.

 An toàn về hình ảnh

TDTC cam kết bảo vệ an toàn cho mọi hình ảnh được người dùng chia sẻ trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để:

• Mã hóa hình ảnh trước khi lưu trữ.
• Hạn chế truy cập trái phép vào kho dữ liệu hình ảnh.
• Xóa bỏ hình ảnh theo yêu cầu của người dùng.

Bảo vệ các thông tin liên hệ

TDTC chỉ thu thập thông tin liên hệ của người dùng khi cần thiết cho mục đích phục vụ nhu cầu giải trí của bạn. Chúng tôi cam kết:

• Không tiết lộ thông tin liên hệ của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
• Sử dụng thông tin liên hệ của bạn một cách hợp lý và có trách nhiệm.
• Cung cấp cho bạn quyền kiểm soát đối với thông tin liên hệ của bạn.

Quản lý địa chỉ cookie và IP

TDTC sử dụng cookie và IP để nâng cao trải nghiệm giải trí của bạn. Chúng tôi cho phép bạn tự do lựa chọn cài đặt cookie và IP phù hợp với nhu cầu của mình.

TDTC luôn nỗ lực để mang đến cho người dùng trải nghiệm giải trí an toàn, bảo mật và minh bạch nhất. Chúng tôi tin rằng chính sách bảo mật rõ ràng và chặt chẽ sẽ góp phần tạo dựng niềm tin và sự gắn kết lâu dài giữa TDTC và cộng đồng người dùng.